CHÍNH SÁCH BẢO MẬT TẠI XƯỞNG QUẦN JEAN KT

Chúng tôi tại Xưởng Quần Jean KT cam kết bảo mật tất cả thông tin cá nhân và giao dịch của quý khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của quý khách khi mua hàng tại website của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách với mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất, bao gồm:

  • Xử lý đơn hàng: Để đảm bảo giao dịch của quý khách được xử lý chính xác và kịp thời.

  • Chăm sóc khách hàng: Để cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tư vấn, trả lời thắc mắc về sản phẩm, đơn hàng, hoặc các dịch vụ khác.

  • Cải tiến dịch vụ: Để nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm mua sắm của quý khách.

  • Gửi thông báo: Thông báo về các chương trình khuyến mãi, giảm giá, hoặc các sản phẩm mới.

2. Các loại thông tin thu thập

  • Thông tin cá nhân: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi qua các phương thức khác. Các thông tin này có thể bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và thông tin thanh toán.

  • Thông tin giao dịch: Bao gồm các thông tin về sản phẩm quý khách đã mua, thời gian giao dịch và các thông tin liên quan đến phương thức thanh toán.

  • Thông tin về thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị mà quý khách sử dụng để truy cập website của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và thông tin về hoạt động duyệt web.

3. Cách thức sử dụng thông tin

  • Xử lý đơn hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để xác nhận và xử lý đơn hàng của quý khách, đồng thời để giao hàng đúng địa chỉ.

  • Liên hệ và chăm sóc khách hàng: Thông tin của quý khách sẽ được sử dụng để giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ, đơn hàng, đổi trả hoặc bảo hành.

  • Thông báo và quảng cáo: Nếu quý khách đồng ý, chúng tôi có thể gửi email hoặc tin nhắn về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc thông tin liên quan đến Xưởng Quần Jean KT.

  • Cải tiến dịch vụ: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để cải thiện chất lượng dịch vụ, bao gồm việc nâng cao website và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

4. Chia sẻ thông tin

  • Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và sẽ không chia sẻ, bán hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng thông tin của quý khách nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ quý khách, ngoại trừ các trường hợp sau:

    • Cung cấp dịch vụ liên quan đến đơn hàng: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác vận chuyển và các dịch vụ hỗ trợ khác để hoàn tất quá trình giao hàng.

    • Các đối tác dịch vụ hợp pháp: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ để hỗ trợ hoạt động của Xưởng Quần Jean KT, nhưng các đối tác này phải tuân thủ các yêu cầu bảo mật thông tin.

5. Bảo vệ thông tin cá nhân

  • Mã hóa và bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi mất mát, rò rỉ hoặc truy cập trái phép. Việc thanh toán sẽ được thực hiện qua các cổng thanh toán bảo mật và được mã hóa hoàn toàn.

  • Quyền truy cập và sửa đổi thông tin: Quý khách có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Quý khách có thể thực hiện các thay đổi này bằng cách liên hệ với chúng tôi qua Hotline hoặc email.

6. Chính sách về cookies

  • Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý khách khi truy cập website của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookies để:

    • Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

    • Phân tích các xu hướng và hành vi của người dùng trên website.

    • Giúp quý khách duy trì trạng thái đăng nhập hoặc các tùy chỉnh đã chọn.

Quý khách có thể quản lý hoặc xóa cookies trong cài đặt trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm duyệt web của quý khách.

7. Cập nhật chính sách bảo mật

Xưởng Quần Jean KT có quyền thay đổi hoặc cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Quý khách vui lòng kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

8. Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

📞 Hotline/Zalo: 0932 642 489
📍 Địa chỉ: KB11A/30A, Tổ 30, Đường 6A, Vĩnh Lộc B, Bình Chánh, TP.HCM

Chúng tôi tại Xưởng Quần Jean KT cam kết bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của quý khách, nhằm mang đến dịch vụ mua sắm an toàn và đáng tin cậy.